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Tag: Watson

RETROSPECTIVA PROA 2018

Definitivamente, muita coisa boa aconteceu na Proa Tecnologia ao longo de 2018. Foi um ano intenso e muito bem aproveitado. Por isso, em clima de gratidão, queremos compartilhar com vocês alguns dos nossos principais momentos deste ano.

Começamos 2018 lançando novas frentes de negócio com soluções para Telecomunicações e Auditoria de Contas, além de trazermos novidades para os Sistemas de Automação de Processos, Aplicativos Moblie, SMS, consultoria e Chatbots. Com um novo time totalmente focado ao crescimento da PROA. Isso só foi possível graças às nossas novas parcerias e ao espírito de inovação e criatividade que são marcas características da PROA.
Terminamos o ano com a integração como um dos brokers oficiais do WhatsApp no Brasil; com isso teremos mais um canal de acesso aos nossos bots e atendimento a oferecer aos clientes do mercado.

Tivemos um crescimento expressivo com diversos clientes novos e parceiros, com um aumento de 50% frente a 2017 (em faturamento).

Nosso time cresceu muito e marcou presença em diversos eventos, ora para capacitação, ora para apresentar ao mercado as nossas soluções e expertise. Estivemos à frente da 1ª edição do Hackathon do IGEOC, uma maratona de 30 horas com profissionais de diversas áreas e uma grande iniciativa para o desenvolvimento de soluções nos processos de recuperação de crédito. Participamos do evento promovido pelo IBHE – Instituto Brasileiro de Hospitalidade Empresarial, onde gestores de diversas áreas abordaram o tema da retenção e engajamento para a causa do cliente, a jornada do colaborador e o papel da liderança nesse processo. A lista de eventos é longa: IBM Cloud Discovery, CONAREC, Whow Festival…

Estreamos também a nova sede da PROA! Uma nova etapa da trajetória, fundamental para que a nossa equipe continuasse desempenhando a sua missão com energia e desenvolvendo soluções inovadoras com uma excelente estrutura. Cada espaço foi projetado com muito carinho para oferecer um ambiente que estimulasse ainda mais aquela criatividade que nos define e destaca.

Por último, depois de tanta dedicação, não poderia faltar o reconhecimento. A PROA Tecnologia ainda teve a honra de levar o XVIII Prêmio ABT na categoria Inovação Tecnológica, tendo como case vencedor “Leroy Merlin – Lia, atendendo sua construção”, chatbot desenvolvido com o sistema de computação cognitiva IBM Watson. Trouxemos para casa também o Prêmio CIC na categoria Melhor Projeto de Consultoria pelo case “APP Conectados: uma nova experiência”. O aplicativo passou a ser o principal ponto de contato entre os estudantes e as universidades que compõem o segmento EAD do Grupo Laureate.

Chegamos ao final de 2018 com a certeza do dever cumprido e cheios de energia para fazer a diferença em 2019!